Giỏ hàng
HTBeauty

Quy định đổi trả

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ 


Các bạn vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá trước khi mua và nhận hàng từ quầy thu ngân. HT Beauty sẽ sẵn lòng đổi sản phẩm chỉ trong các trường hợp sau nhé: 

1. Khi đã mua hàng và thanh toán có xuất hoá đơn tại HT beauty , bạn không thể trả hàng mà chỉ có thể đổi sản phẩm. Trong trường hợp sản phẩm còn mới, không hề có dấu hiệu đã sử dụng, còn nguyên tem (nếu có), bạn có thể đổi sản phẩm bằng tiền hoặc cao hơn. 
2. Bạn còn giữ hoá đơn mua hàng và lưu lại Số điện thoại mua hàng tại HT Beauty (Vì điều này khẳng định bạn đã mua hàng tại HTbeauty)
3. Yêu cầu đổi/trả hàng hoá phải được diễn ra trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận hàng (3 ngày làm việc) - Rất quan trọng các bạn nhớ nhé ! Quá thời hạn trên HT beauty có quyền không xử lý mọi khiếu nại về hàng hoá. Vì thế các bạn nhớ kiểm tra kỹ khi nhận hàng và phản hồi kịp thời trong trường hợp có sai sót ! 
4. Trường hợp mua hàng online hoặc bạn không ở Hà Nôi, nhớ chụp hình và contact Số Hotline hoặc Fanpage HT Beauty ngay trong vòng 48h
5. Nếu quá thời hạn trên, HT Beauty chỉ có thể hỗ trợ thanh lý sản phẩm giúp bạn và hoàn tiền khi bán được hàng. 
6. Đối với những đơn hàng online khách hàng nhận hàng muộn hơn so với thời gian shop cam kết khách hành có thể trả lại hàng với điều kiện còn nguyên tem, mác, chưa sử dụng. 



QUY ĐỊNH HOÀN TIỀN 

 
Nếu do hàng hoá có lỗi sản xuất, hoặc Nhân viên tư vấn sai, tức do lỗi chủ quan từ phía HT beauty, chúng mình sẽ hoàn tiền 100% lại cho bạn. Nhưng nhớ là phải đủ 3 điều kiện trên nhé. 

 
HỖ TRỢ THANH LÝ SẢN PHẨM 
 
Trong trường hợp đã dùng sản phẩm, nếu không phù hợp bạn có thể contact HT Beauty thanh lý giúp sản phẩm với thoả thuận về giá và thời gian thanh lý. Bạn gửi lại sản phẩm tại shop và sẽ nhận tiền khi sản phẩm được thanh lý xong. (Thường không quá 2 tuần). 
 

      Để biết thêm về quy định đổi trả hàng hóa và hoàn tiền và hỗ trợ thanh lý sản phẩm các bạn liên hệ với chúng mình qua Hotline này nhé:  0968916288